Dacă doriți să returnați și/sau să schimbați un articol, vă rugăm să ne contactați în termen de 7 zile de la data primirii.

Pentru ca noi sa schimbam produsul, acesta trebuie sa fie in ambalajul original si nefolosit, iar tu trebuie sa ne trimiti chitanta pe care o vei primi odata cu comanda. Va trebui să ne furnizați adresa dvs. la care putem livra articolul înlocuit și un număr de telefon de contact.

Toate costurile de transport sunt responsabilitatea utilizatorului.

În cazul în care nu primiți un răspuns la întrebarea dvs. sau un e-mail de confirmare a comenzii în termen de 3 zile lucrătoare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: sezerderehsan@icloud.com